一、依據臺南市政府警察局 111 年 5 月 16 日南市警預字第 1110277127 號函辦理。
二、近來詐騙集團竊取民眾網路購物及刷卡等消費紀錄，假冒客服人員或店家，以內部人員設定錯誤為由，要求前往操作 ATM 或網路銀行解除設定，進而匯出款項遭受詐騙，請利用各類宣導場合，提醒師生如接獲相關來電，內容提及「誤設分期付款」、「重複扣款」或「升級會員」，要求前往 ATM 或登入網路銀行解除設定，務必立即掛斷電話，並撥打 165 反詐騙電話查證，切勿依照來電指示操作，避免上當受騙。
三、檢附警察局官方網站犯罪預防宣導專區「客服打來要去 ATM 及網銀解除分期設定？｜全是假的！」故事案例 1 則(網址